Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en bezoeken aan Lucky’s Garden.
1.2 Door een reservering te maken en/of Lucky’s Garden te betreden, verklaart de bezoeker zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Reserveringen en betaling
2.1 Reserveren gebeurt via het online boekingssysteem. Een reservering is pas definitief na bevestiging per e-mail.
2.2 Betaling gebeurt vooraf via de aangegeven betaalmethodes. Zonder betaling is de toegang niet gegarandeerd.
2.3 De bezoeker ontvangt na reservering een bevestigingsmail met praktische informatie en een toegangscode.

3. Annuleringen en wijzigingen
3.1 Annuleren of wijzigen van een reservering kan tot 8 uur vóór aanvang van het tijdslot. Daarna blijft het volledige bedrag verschuldigd.
3.2 Indien Lucky’s Garden om onvoorziene omstandigheden (bv. storm, technische problemen) gesloten moet blijven, ontvangt de bezoeker een vervangend tijdslot of terugbetaling.

4. Gebruik van Lucky’s Garden
4.1 Lucky’s Garden wordt steeds privé verhuurd. Er wordt standaard een buffer van 10 minuten tussen boekingen voorzien, om een veilige bezoekerswissel te garanderen.
4.2 De bezoeker dient rustig het terrein op te rijden en te parkeren op de aangeduide plaatsen, uit respect voor de buurt.
4.3 De bezoeker is verantwoordelijk voor het gedrag van zijn/haar hond(en) en medebezoekers. Bij meerdere honden of personen dient de rust voor de omgeving te worden gerespecteerd.
4.4 Het terrein, de faciliteiten en de natuur dienen zorgvuldig en respectvol gebruikt te worden.
4.5 Schade dient onmiddellijk gemeld te worden.
4.6 Afval moet steeds door de bezoeker worden opgeruimd.

5. Veiligheid en aansprakelijkheid
5.1 Betreden van Lucky’s Garden gebeurt volledig op eigen risico van de bezoeker en diens hond(en).
5.2 De uitbater is niet aansprakelijk voor ongevallen, blessures, ziekte of overlijden van honden of personen die het gevolg zijn van het eigen gedrag van de hond, van andere bezoekers of van omstandigheden waarop de uitbater geen invloed heeft.
5.3 De bezoeker is aansprakelijk voor alle schade die door zijn/haar hond(en) of gezelschap aan het
terrein, de materialen, derden of dieren wordt veroorzaakt.

6. Gezondheid en welzijn
6.1 Alleen gezonde honden hebben toegang tot Lucky’s Garden. Honden met besmettelijke aandoeningen of parasieten zijn niet toegestaan.
6.2 Het wordt sterk aangeraden dat honden correct gevaccineerd zijn en preventief behandeld tegen vlooien en teken.

7. Slotbepalingen
7.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
7.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Lucky’s Garden gevestigd is.
7.3 Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

​